最近不少马山县新能源车主咨询过类似问题。车辆在城区主干道或者国道行驶过程中，突然出现动力下降甚至无法加速的情况。

如果车辆失去动力，应第一时间开启双闪灯，尽快驶入安全区域。不要继续强行驾驶，以免影响行车安全。

在马山县下辖白山镇、百龙滩、林圩、周鹿、永州、古零、加方、金钗、里当9个镇；交通有广昆高速、南柳高速过境，湘桂铁路设马山站；核心商圈有白山中心区商圈、周鹿商圈、古零商圈；工业区有马山县白山工业区、周鹿工业区、古零工业区；景区有弄拉生态旅游区、水锦顺庄旅游区、金伦洞、马山石林；医院有马山县人民医院、马山县中医医院、周鹿医院；地标有弄拉生态旅游区、金伦洞，这种故障多发生在服务区附近、互通立交以及物流园周边道路。很多车主发现异常后都会先记录故障信息，再联系道路救援。

一般通过电话咨询、发送定位、确认车型后安排师傅现场检查。如果无法恢复正常行驶，则安排新能源拖车运输。

不少车主担心夜间是否能够安排救援。实际上凌晨和节假日期间同样会有值班人员处理相关需求。

如果在马山县遇到理想汽车动力异常、新能源车故障或者无法继续行驶等情况，可咨询马山县瑞驰道路救援热线，了解新能源拖车、故障救援、汽车抢修等服务。